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        【共識與規則】

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        【共識與規則】

        既想系統規范又想自由方便,怎樣方便怎樣辦。

        既想目標達成,又不能確保控制資源投入。

        最難得的很可能是供需雙方對目標的方向不一致,或者即使方向一致但定義的度不一致。很可能一方認為是大問題,另一方確認為不是什么大問題,這樣的例子很多很多。

        而資源投入也有投入產出考量,每一方都有不同出發點與落腳點都將造成方向偏離是合理的。

        唯有傾聽客戶的聲音,聚焦客戶原因背后的原因,統一共識問題課題,統一共識量化目標,方能統一共識行動計劃,方能閉環解決問題。

        自由建立在約束之上,重大原則底線,凡事依最新既定規則而行,不應因為要撿芝麻而丟西瓜。


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