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        中國公司為什么倒閉?公司的12大內耗和老板的20大錯誤!

        分享:

        全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告傳媒培訓第一人,品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練,打造中國式銷冠總教練彭小東導師在自己的《總裁卓越行銷力》和《財智密碼》課堂上與大家分享:我們知道有這么一類企業;員工累,老板更累。都在為了企業的明天努力,也想了不少新辦法,但收效甚微!傳統企業由于其“自上而下”的管理模式,一定會因為信息通路不暢,“老板不知道,員工不敢說”讓經營者頗為頭疼!

        一、會議效率不高

        會議是企業解決問題和發布指令的集體活動,但是也是一個高成本的經營活動。因為這個活動往往是很多領導者參與的集體活動,而很多企業的管理人員并未掌握開會的技巧,都存在“會前無準備,會中無主題,會后無執行,與會無必要,時間無控制,發言無邊際”的6無現象。

        二、采購浪費時間

        曾經有一家企業,在做一個新項目時,項目組每天的運營成本為8萬元,可是其在產品上市前夕,采購部門為了采購10萬余元的包裝,竟然耗費了一周時間。

        理由是要找價格低廉的供應商以節約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。而這種現象其實在很多企業里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隱形成本”。

        當然,降低采購直接成本與本文并無沖突,但是,企業的采購部門要站在整體經營的角度綜合權衡的各項指標。

        三、溝通渠道不暢

        大多數企業,你會發現,在同事之間的溝通嚴重失真的現象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……這種現象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會;說大了,有可能因此給企業帶來隱患。

        四、加班成癮

        很多老板總認為,員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。原因有三:

        1、加班的原因并不一定是因為工作任務太重,而是員工的工作效率低下造成的。

        2、加班耗費更多的員工精力和體力,嚴重透支員工的健康,長期下去,會讓一些重要員工不能長期發揮其效能,并且有為公司帶來負擔的隱患。

        3、加班員工并不一定“務正業”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個人事情,同時還領取公司的加班費,很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間。

        五、人才流失

        有很多企業在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認為人才是無限的,成為“鐵打的營盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

        一個員工的離開對公司都是一筆成本
        因為公司要承擔對這個員工的培訓費等前期投入
        還要承擔新招聘該崗位員工的前期成本
        還要承擔新員工是否適合崗位的風險
        而老員工的離職也會因為職業素養的關系,可能會流失重要的內部資料或信息
        而其離職后,很可能會進入自己的競爭對手的企業。

        很多小企業在經營多年后,你發現他們一直是那么小的團隊,而除了老板之外,沒有一個員工是從企業成立當初留下來的。

        六、崗位錯位

        人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜,真能做到這點的企業的真的不多。

        曾經在一家人才市場招聘,聽到其員工之間的談話,說每次招聘會都要他們全體職員去搬桌子和椅子,因為是租借的體育館作為招聘場地。其實這體現了老板們一個非常清晰的心理,他們認為這些員工招聘回來就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去做。但是我們發現他們因此付出的代價很高。

        該企業的員工一直抱怨不停,因為相當多的都是女職員,根本沒有力氣搬運桌椅,那些高官們也從來沒有經受過這等“禮遇”,有些紛紛離職。

        七、流程繁瑣

        企業的亂,有太多都是因為流程,這在企業管理中是一個通病。他們為此承擔著很高的成本,然而一直卻視而不見。

        流程,是企業運營的產業鏈,如同流水線一樣,沒有科學合理的流程,也就失去對各項工作系統性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工。這會成為裹住企業前進雙腳的亂麻。

        八、停滯資源不利用

        停滯的資源在企業里可以說是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的崗位職業,閑置的資金、擱置的業務等,他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入,但是他們卻是企業資產的一部分,企業會為此承擔著利息等隱形成本。

        九、企業文化瞎搞

        有人說企業文化如同一個企業的魂,會在其每一個成員的精神面貌中得以體現。這種文化在企業成立的初期階段就開始建立,他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響,因此有人說,企業文化就是老板文化。

        企業文化會成為成本。我們會發現一些企業的員工精神萎靡,做事效率極其低下,無論多么優秀的員工只要進入,不久要么離開,要么也會變成那樣,我們不能不說,這是“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。企業文化如同企業的生命,會伴隨企業的一生,只能調整,無法重造。

        10.信用透支

        這是一個牽扯到遠期回報的成本,誠信經營如同誠信做人。我們發現,很多企業,習慣拖欠供應商貨款,習慣拖欠員工薪資,習慣克扣他人,習慣拖欠銀行貸款等等,認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。但是從長遠來看,這會成為企業經營的嚴重隱形成本。供應商一定會將時間成本算在其報價中,這類企業無法采購到最低價格的原料或服務。員工薪資拖欠,違背勞動法規,有被懲罰的危險。拖欠銀行貸款,克扣他人,會給其信用度大打折扣,在企業某一天遇到困難時,會四面楚歌的。

        11.風險調控失準

        將企業推向快車道是每個企業家的夢想。但是風險系數也因此而同步增加。特別是大中型企業,他們雖然發展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現危機,將是災難性的。多個案例證明,企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的,在風險發生前,都早已埋下隱患。而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡。

        12.企業家自我修養

        "企業家成本"是指的是企業的老板本身給企業帶來的成本。有一句話的好,兵熊熊一個,將熊熊一窩。很多民營企業的老板把自己變成了企業的"皇帝",一切自己說了算,全體員工變成了執行的機器。但是,企業家個人因素的缺陷,將會為企業增加沉重的成本負擔。

        很多領導者一直以自己為中心,這將大大降低了團隊的作戰能力,增加了高額的隱形成本。記得曾經對一個抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話:"你們公司缺乏的不是人才,而是發現和善用人才的智慧"。

        中國為什么有這么多公司倒閉?錯在老板!

        1、哥們式合伙,仇人式散伙

        中國企業最常見的聚散模式——公司創辦之初,合伙者們以感情和義氣去處理相互關系,制度和股權或者沒有確定,或者有而模糊。企業做大后,制度變得重要,利益開始惹眼,于是"排座次、分金銀、論榮辱",企業不是劍拔弩張內耗不止,便是梁山英雄流云四散。

        2、盲目崇拜社會關系

        關系推動生產力,因此社會關系的建立和運用是商人必要的能力;但關系不等于生產力,把社會關系當成解決企業發展所有問題的靈丹妙藥,忘記了"打鐵還須自身硬"的真理,則企業本末倒置,大患遲早降臨。

        3、迷信“空降兵”

        都說"外來的和尚會念經"。正確的做法應該是:不可不用"空降兵",不可亂用"空降兵",不可全用"空降兵"。這方面中國企業的教訓已經太多,可永遠會有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。

        4、企業支柱親信化

        一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農民打江山的傳統,泛濫于信任危機加重的當代商業社會,是中國以情感為紐帶的企業走向規范治理的主要瓶頸。

        5、面子大于真理

        面子是:我已經這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛面子的老板說:他媽的就這么去,誰不執行誰下課,玩也要玩到底。

        6、商業式迷信

        羅盤神簽加卦相,誠惶誠恐,測風水測人才;香火繚繞進廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。商海無情,翻云覆雨,誰來保佑?

        7、知人而不自知

        看人頭頭是道,看己昏頭昏腦。從來沒有看清自己在行業中領先的關鍵因素,一段成功史,滿腦糊涂賬。也因此,從來沒有清晰的戰略規劃:堅持什么,改進什么;如何創新,如何固守。

        8、習慣性信用缺失

        說話不算數、合同不算數、承諾不算數,這幾乎是中國商人部落最常見的景觀。對內,規則計劃變幻無窮,今天立,明天改,后天再改,手下無所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無回。

        9、匪文化心態

        民營企業老板如山寨大王,生于青萍之末,長于江湖之野,走的是匪文化路線:關上山寨大門,老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒有經濟上的長遠目標,也沒有文化上的成熟主張。

        10、階級斗爭企業化

        企業內部可以搞平衡,但不可以搞斗爭。"*****"告訴我們,"挑起群眾斗群眾"最后所失去的,是企業的效率和凝聚力。

        11、沉湎酒色

        有人因為無力控制欲望沉湎酒色;有人因為事業再無激情沉湎酒色;有人因為"過去吃了苦",懷著找補回來的心態沉湎酒色;有人因為"人生苦短",信奉找錢是為了享受的哲學沉湎酒色。

        12、投資冒險主義

        拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資,或者借來甚至騙來別人"吃稀飯"的錢去搞投資,所謂成敗榮辱在此一舉,身家性命系于一線,戰戰兢兢,急功近利,舉止失措,焉能不敗?

        13、投資經驗主義

        在另一個時間、另一個市場、另一個行業,面對另一群員工或消費者,以當年的感覺投資、布局、生產、銷售。指揮還是昨天的指揮,音樂還是相同的音樂,可這一次為何起舞者寥寥數人?

        14、投資極端主義

        三月前興奮地投下錢來,三月后沮喪地要抽身離去,前腳踩油門,后腳踩剎車,企業振蕩,落英繽紛......投資者的常見毛病,主要原因是對產業投資縱深化及企業競爭復雜化的估計不足。

        15、人力資源幻覺

        一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。

        16、過度追求系統平衡

        企業總是由各個系統各個部門組成,它們彼此之間需要有一種動態的平衡。但老板過分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門權限、業績考核等方面一味強調"一碗水端平",最后優者不獎、錯者不罰,所有部門都吃大鍋飯,企業所要的平衡反而蕩然無存。

        17、抬頭批判潛規則,低頭猛搞潛規則

        從不認為自己對理想社會的到來負有身體力行的責任。

        18、完美主義群眾化

        完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會給個人和企業帶來無盡的煩惱與麻煩。

        完美主義的老板總想達成最高的目標。他們對下屬"高標準,嚴要求",因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。

        19、附庸風雅

        一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂墻上掛藝術品......值得指出的是,這一切并不是因為愛好或需求,而是因為模仿及炫耀。

        20、不學無術

        老板每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不愿意學習了。很多人不讀書,不看報,不看電視,不上網,更不愿意專門花時間參加培訓。在他們看來,市場是最好的老師,學習只是裝點門面的過場罷了。由于長期沉溺于小圈子,信息封閉,知識結構老化,最終要么被市場淘汰,要么被主流遺忘!

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