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        見客戶遲到,是不是要完蛋了?!

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        周三.jpg

        說到見客戶,我最怕遇到路況不佳的時候。

          記得有一次,我和一位客戶約好下午1點半在他公司附近的餐館見面,為了不遲到,我還特意在網上查找了最近線路圖。出門前我心里計算得可好了,半個小時以后肯定能到。可沒想到,人算果真不如天算,車剛開出公司沒多久,馬路上就因兩輛卡車“嘴對嘴”而堵得水泄不通。本想等那兩輛事故車輛開到路邊后繼續前行的,誰知雙方駕駛員打了起來,誰都不讓誰,誰也不服誰,警察來了也不管用,勸也不開。這下我可慘了,一看表,1點15分,我是進也進不了,退也退不動,急得我是臉上直冒汗。還好最終經過交警的協調,在2點的時候散開了,等我到了和客戶約定的餐館時,客戶已經坐那兒了,我一臉的尷尬并解釋,幸虧客戶通情達理,最后談得還比較愉快。

          Tips:

          到約見客戶遲到,可以按約見的地點分兩種情況處理,一是和客戶約在自己所在的公司,那不妨利用現成資源,麻煩同事替你接待一下,例如倒一杯茶水并示意客戶稍等片刻。二是和客戶約在公司以外的場所,那就用更具有誠意的方式向客戶表示歉意吧,例如請客戶吃一頓飯、寄一些禮品給客戶等等。

          俗話說,亡羊補牢,為時未晚。但,凡事早預防總比事后補救來的強。下面,前程無憂整理了一些避免遲到的注意事項:

          1、多調幾個鬧鐘,把你叫醒為止,放置位置不要太近,以免只叫醒“你的手”;

          2、今日事今日畢,不要節外生枝,讓瑣事做你的尾巴;

          3、預留好充足的時間,無論是上班、面試、開會還是見客戶,都是有必要的;

          4、到一個陌生的地方,可以提前一天熟悉路線,避免發生因走錯路而誤時的冤枉事件。(完)

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